Высокий показатель чек/вещь мы достигли благодаря ряду мероприятий: командная работа, нацеленная на результат, качественный мерчендайзинг в зале, активное предложение доптоваров на кассе, сбор готовых образов для покупателя и презентация товара. А также кропотливая работа с товаром для покупателя в примерочной, не только по потребности и запросу. В примерочную мы приносим не менее 10 единиц товара, и даже если у покупателя запрос на футболку и шорты, ненавязчиво предлагаем примерить юбку, топ, платье, джинсы и тд, дополняя свое предложение яркими прилагательными (стильный, модный, трендовый, практичный, удобный, комфортный). Важно больше предлагать вариантов и показывать покупателю готовые решения. Залогом успеха несомненно является эффективное взаимодействие с покупателем, выстраивание доверительных отношений. Приветливый, доброжелательный, позитивный, отзывчивый и способный слышать продавец вызывает доверие, и это играет ключевую роль в комплексных продажах.