РЕЗУЛЬТАТЫ
Степан Шлей
Директор по розничным продажам
Коллеги, приветствую вас!
Май пролетел как один день. Благодарю всех за работу и поздравляю с началом лета!
В условиях нехватки товара мы отработали неплохо, но могли еще лучше. Средний чек весь месяц был ниже запланированного, и это наша возможность расти к своим результатам прошлого года.
ПРОДАЖИ ПРОШЛОГО МЕСЯЦА:
УРАЛ: 84%
СЕВЕРО-ЗАПАД: 79%
МОСКВА ЮГ: 78%
СИБИРЬ: 68%
МОСКВА ВОСТОК: 73%
МОСКВА СЕВЕР: 73%
ВОЛГА 1: 76%
76%
Перспективы следующего месяца:
Июнь – это маленький «сентябрь».
Родители готовят детей к отпуску, лагерю, даче, поездкам на море. Наша задача – закрыть потребность всех приходящих к нам покупателей.
Основные фокусы июня – конверсия и средний чек. Нужен качественный рост этих показателей к прошлому году в условиях падающего трафика. Этого мы можем добиться только высоким уровнем сервиса – так что все зависит от вас, дерзайте!
Всем отличных продаж!
Степан Шлей
Директор по розничным продажам
Успехов, коллеги!
Мы сильная команда!
Только вперед!
Мы сильная команда!
Только вперед!
драйвер
Средний чек по сети
2 185₽
СОЛИС
Домодедово
КВАРТАЛ
Аминьевка
Дивизион
Москва Юг
2 956₽
2 813₽
Дивизион
Москва Юг
ОХТА МОЛЛ
Санкт-Петербург
Дивизион
Северо-Запад
Для сохранения высокого среднего чека мы придерживаемся простых правил: всегда подбираем комплект для полного образа, даже если покупатель пришел только за одной вещью. Мы стремимся удовлетворить любую потребность клиента, предлагая альтернативные варианты и подробно рассказывая о преимуществах каждой модели. При этом мы действуем мягко и ненавязчиво, чтобы человек чувствовал искреннюю заботу о наших самых маленьких покупателях и реальное желание помочь в выборе, а не стремление поскорее что-то продать.
Управляющая магазином
Валерия Кондратьева
3 181₽
драйвер
Конверсия по компании:
14%
25%
конверсия
конверсия
РАДУГА
Кемерово
Дивизион
Москва Восток
Москва Восток
Дивизион
Сибирь
Сибирь
Калининград
МЕГА ЦЕНТР
конверсия
24%
Дивизион
ЛАПЛАНДИЯ
Кемерово
24%
конверсия
Сибирь
Высокую конверсию даёт комплекс мер: приятная атмосфера в магазине, грамотная выкладка товара и контроль остатков. Важна активная работа продавцов с каждым покупателем и выстраивание долгосрочных отношений — когда мы знаем клиента, его интересы и историю покупок, он возвращается. Дополнительный фактор — удобные способы оплаты: чем шире выбор, тем меньше отказов.
Чем выше конверсия — тем больше поощрений, в том числе материальных. Это работает для каждого.
Чем выше конверсия — тем больше поощрений, в том числе материальных. Это работает для каждого.
Управляющая магазином
Светлана Логинова
Общий коэффициент по сети::
2,19
драйвер
2,93
КВАРТАЛ
Аминьевка
Дивизион
Юг
Юг
Дивизион
Сибирь
Сибирь
показатель
2,79
показатель
ЛАПЛАНДИЯ
Кемерово
2,69
показатель
СОЛИС
Домодедово
Дивизион
Москва Юг
Высокий показатель чека — результат комплексной работы: мерчандайзинг, предложение дополнительных товаров на кассе и презентация готовых образов.
Ключевой инструмент — примерочная. Мы приносим от 10 единиц, ненавязчиво предлагаем больше запрошенного и показываем готовые комплекты — это и есть основа высокого чека.
Всё это работает только при доверии: внимательный и доброжелательный продавец, который слышит покупателя, делает комплексные продажи естественными.
Ключевой инструмент — примерочная. Мы приносим от 10 единиц, ненавязчиво предлагаем больше запрошенного и показываем готовые комплекты — это и есть основа высокого чека.
Всё это работает только при доверии: внимательный и доброжелательный продавец, который слышит покупателя, делает комплексные продажи естественными.
Управляющая магазином
Маргарита Орлова
драйвер
11%
ПАНОРАМА
Альметьевск
24%
27%
31%
Дивизион
Волга 1
ПЛАНЕТА
Уфа
СИЛЬВЕР МОЛЛ
Иркутск
Дивизион
Север
Любой показатель начинается с чёткой цели. Достичь её можно через лояльность покупателей — а она формируется на кассе. Довольный покупатель и консультант, умеющий выстроить правильный диалог, — вот основа высокого результата. Высокие показатели — это слаженная команда, которая понимает, ради чего старается. Цель — реалистичная, мотивация — амбициозная, команда — нацеленная на общий успех.
Управляющая магазином
Светлана Карлова
Дивизион
Урал
драйвер
6%
МАКСИ
Архангельск
Волгодонск
ВЕСЕННИЙ
16%
Дивизион
Москва Север
Москва Север
Дивизион
Москва Восток
Москва Восток
18%
коэффициент
ТИТАН АРЕНА
Архангельск
Дивизион
Москва Север
18%
0,61%
драйвер
0,14% Мск.Видное.Галерея.Acoola Maxi
0,23% Мск.Реутов.Шоколад.Acoola
0,26% Екб.Мега(2).Acoola
ГАЛЕРЕЯ
Видное
Самое главное в нашей работе — непрерывно следить за торговым залом, корректно принимать товар и своевременно оформлять все покупательские обмены. В этом очень помогают дружный коллектив и хорошо обученные сотрудники. Также рекомендуем активно работать со складом расхождений и регулярно проводить промежуточные инвентаризации. Отличным инструментом контроля стали фотографии, которые сотрудники делают вечером и присылают в общую группу вместе с финальным отчетом.
Олеся Селезнева
Управляющая магазином
Управляющая магазином
Дивизион
Юг
0,14%
драйвер
98% Смоленск.Макси.Acoola
98% Уфа.Планета.Acoola
97% Уфа.Мега.Acoola
МАКСИ
Смоленск
Магазин достиг высокого балла по результатам проверки фотоотчета прежде всего благодаря обученной и сплоченной команде! Также выражаем большую благодарность отделу мерчандайзинга, сотрудники которого всегда готовы прийти на помощь в сложных ситуациях и дать полезный совет. Будьте внимательны, всегда следуйте рекомендациям, ответственно относитесь к комментариям, и у вас обязательно все получится!
Елена Соколова
Управляющая магазином
Дивизион
Москва Север
98%