РЕЗУЛЬТАТЫ
Степан Шлей
Директор по розничным продажам
Приветствую всех, уважаемые сотрудники!
Вот и закончился октябрь. По всем магазинам, кроме закрытий, мы показали падение на 13% по товарообороту при падении трафика на 35%.
Нам не хватает конверсии, чтобы даже при таком трафике не падать по обороту. И мы точно можем больше, потому что пилотные магазины показали рост оборота на 8% при таком же падении трафика, как и во всей сети.
Для пилотов рост 8% - это лучше, чем -13%, но наша цель гораздо выше!
ПРОДАЖИ ПРОШЛОГО МЕСЯЦА:
СИБИРЬ: 84%
СЕВЕРО-ЗАПАД: 84%
ВОЛГА 1: 82%
УРАЛ: 78%
МОСКВА СЕВЕР: 70%
МОСКВА ВОСТОК: 69%
МОСКВА ЮГ: 77%
77%
Перспективы следующего месяца:
На ноябрь мы поставили не очень амбициозные и точно достижимые планы.
Это реальная возможность для всех магазинов достичь этих планов и даже перевыполнить. Тем более на ноябрь у нас запланированы различные акции на вторую половину месяца.
Но напомню, что акции – это не главный секрет успеха. Главное – это наш сотрудник, Продавец-консультант, работающий с покупателями на высоком уровне.
Удачи всем в ноябре!
Это реальная возможность для всех магазинов достичь этих планов и даже перевыполнить. Тем более на ноябрь у нас запланированы различные акции на вторую половину месяца.
Но напомню, что акции – это не главный секрет успеха. Главное – это наш сотрудник, Продавец-консультант, работающий с покупателями на высоком уровне.
Удачи всем в ноябре!
Степан Шлей
Директор по розничным продажам
Успехов, коллеги!
Мы сильная команда!
Только вперед!
Мы сильная команда!
Только вперед!
драйвер
Средний чек по сети
2 437₽
РИГА МОЛЛ
Красногорск
САЛАРИС
Москва
Дивизион
Спецпроект
3 082₽
КАЗАНЬ МОЛЛ
Казань
Мы максимально старались предлагать не только конкретные вещи, но и сразу комплект. Показывали родителя удобство и выгоду покупки целого лука, что увеличило наш средний чек и количество единиц в чеке. Данного результата мы добились стараниями всей нашей команды. Мы не просто продавали, а старались решать задачи покупателей, с которыми они к нам приходили: помочь собрать в сад, на праздник или на отдых. Покажите родителям, как легко и выгодно собрать ребенка в нашем магазине, опираясь на коллекции, качество тканей и максимально комфортное обслуживания с нашей стороны.
Гулия Акчулпанова
Управляющая магазином
Дивизион
Волга
3 075₽
Дивизион
Москва Юг
3 116₽
драйвер
Конверсия по компании:
13,00 %
30,83 %
конверсия
конверсия
ГОРКИ
Челябинск
Дивизион
Сибирь
Сибирь
Дивизион
Москва Восток
Москва Восток
Кемерово
РАДУГА
показатель
30,71
Дивизион
ОРЕХ
Орехово-Зуево
25,54
показатель
Урал
В магазине трафик небольшой, поэтому, задача для всех была - не упустить ни одного входящего клиента, чтобы достичь цели по ТО. Обязательно встречать посетителей на входе, хорошо знать ассортимент, знать, что с чем сочетается, красиво предложить. Нашей команде помогло обучение по технике продаж, которое проходило в нашем городе летом в формате офлайн. Для выполнения хорошей конверсии нужны знания и умения в технике продаж, слаженная команда, которая смотрит в одну сторону. Нужно любить людей и детей, максимально предлагать и помогать в выборе одежды.
Управляющая магазином
Светлана Логинова
драйвер
РИГА МОЛЛ
Красногорск
3,38
ЕВРОПЕЙСКИЙ
Орск
Дивизион
Урал
Урал
показатель
2,95
показатель
Дивизион
Спецпроект
СОЛИС
Домодедово
Дивизион
Москва Юг
Москва Юг
2,85
показатель
драйвер
10%
ПАНОРАМА
Альметевск
29%
31%
ЭЛЬ РИО
Самара
Мы гордимся тем, что заняли первое место по использованию СБП! Это не просто цифры, это результат нашей слаженной работы, стремления к инновациям и, конечно же, доверия наших покупателей. СБП позволяет проводить оплату мгновенно, без необходимости ждать, пока пройдет транзакция по карте. Мы подчеркивали это преимущество в наших коммуникациях. Наши продавцы-консультанты знают все нюансы и плюсы оплаты по СБП, могут про консультировать покупателей. Мы спрашиваем обратную связь от наших клиентов о процессе оплаты через СБП. Это помогает нам понять слабые места и опровергнуть плохие комментарии об этом сервисе. Каждый сотрудник, от продавца-консультанта до управляющего магазина, был вовлечен в процесс внедрения и продвижения СБП. Их энтузиазм, готовность учиться и работать на результат – бесценны. Сделайте СБП приоритетом: Активно продвигайте этот способ оплаты. Объясняйте его преимущества, делайте его заметным. Успехов вам!
Ирина Максимова
Управляющая магазином
34%
Дивизион
Волга 1
Дивизион
Волга 1
КВАРТАЛ
Аминьевка
Дивизион
Москва Юг
драйвер
6%
СМАЙЛ СИТИ
Томск
Дивизион
Спецпроект
Спецпроект
Дивизион
Спецпроект
Спецпроект
Дубна
МАЯК
14%
15%
коэффициент
16 %
конверсия
РИГА МОЛЛ
Красногорск
Дивизион
Спецпроект
драйвер
0,08% Мск.Ступино.Курс.Acoola
0,09% Оренбург.Кит.Acoola
0,10% Мск.Красногорск.РИГАМОЛЛ.Acoola
Курс
Ступино
Для достижения высокого показателя по этому драйверу важен подход к каждому покупателю, контроль за складом расхождений, мониторинг камер видеонаблюдения, внимательность к покупателям и нацеленность на результат.
Наталия Калугина
Управляющая магазином
Управляющая магазином
Дивизион
Спецпроект
0,08%
драйвер
99% Курск.Мега Гринн.Acoola
99% Нижний Тагил.Депо.Acoola Maxi
99% Новосибирск.Голден Парк.Acoola
МЕГА ГРИНН
Курск
Фотоотчет является показателем хорошей работы магазина, так как позволяет визуально контролировать и оценивать аккуратность выкладки товара, в соответствии с инструкцией. Наша команда внимательно изучает ее, прежде чем начать развеску, ведь правильная и красивая презентация в зале – это залог успешных продаж и привлечение большего количества покупателей. Выражаем благодарность нашему региональному мерчандайзеру Любови Колесниковой за своевременные и грамотные советы и оперативную помощь! Мы стараемся аккуратно и правильно размещать товары, ведь это напрямую влияет на привлекательность магазина и способность быстро найти нужную вещь. Мы делаем все для привлечения покупателей, чтобы им нравился наш магазин, и чтобы им хотелось вернуться сюда снова!
Людмила Архипова
Управляющая магазином
Дивизион
Москва Восток
99%