РЕЗУЛЬТАТЫ

Добрый день, коллеги!

Результаты компании по выручке (год к году): 1%. Выручка розничных магазинов (год к году): +3 %.
В апреле открыто 3 новых магазина. Количество магазинов собственной сети (РФ) увеличилось до 277.
2 Казахстан, 44 франчайзинг (общее количество 323).

Выручка LFL (магазинов отработавших более года) на уровне: -24%. Основные причины: падение трафика ТРЦ, снижение конверсии. Необходимо сконцентрироваться на качестве сервиса и отработки скрипта продаж.

В мае удалось добиться целевого сплита продаж НК, как следствие целевого уровня маржинальности. Есть возможность перейти к более агрессивному сценарию запуска Акций (расширение спектра и дискретности).

Николай Ставер

ПЛАН ПРОДАЖ МАЯ

план продаж по сети был выполнен на 83%

CC&IL: 121%

СЕВЕРО-ЗАПАД: 107%

МОСКВА 2: 92%

МОСКВА 1: 91%

ВОЛГА: 80%

СИБИРЬ: 80%

ЦЕНТР: 85%

УРАЛ: 75%

83%

Результаты по драйверам в апреле:

Николай Ставер

ЮГ: 71%

Средний чек по сети

1 674 ₽

ТОРГОВЫЙ ПАРК

Тверь

2 442 ₽

Нам удалось достигнуть такого результата за счет слаженной работы команды. Ежемесячно выставляются показатели KPI на магазин, и каждый сотрудник понимает, что для выполнения плана на 100% необходимо держать данные показатели. Мы стараемся работать с каждым покупателем, предлагаем то, что можно померить и посмотреть, стараемся продавать в чеке более дорогие вещи и следим за наполняемостью чека. На кассе всегда предлагаем еще что-то посмотреть, акционный товар. Считаю, что в мае еще способствовало наличие актуального товара и размерного ряда.

Наталья Титова

Управляющая магазном

АВЕНЮ

Москва

ПРИВОЛЖСКИЙ

Чебоксары

Дивизион

Москва 2

2 181 ₽

2 139 ₽

Дивизион

Волга

Дивизион

Центр

ВАШ ДОМ

Елец

РИО

Вологда

Дивизион

Цинтр

2 064 ₽

2 053 ₽

Дивизион

Центр

Конверсия по компании в апреле:

16,4 %

ЭЛЬ РИО

Самара

56,81 %

Наш магазин еще молодой и был открыт в декабре 2023 года. В магазине еще очень маленький трафик, поэтому сотрудники могут качественно и профессионально отработать с каждым покупателем. Чтобы добиваться высоких результатов, мы рекомендуем поддерживать чистоту и презентабельность в ТЗ, оформленные витрины, работать с персоналом и мотивацией.

Управляющая магазином

Дивизион Волга

КАЗАНЬ МОЛЛ

Казань

ВАШ ДОМ

Елец

Дивизион

Волга 1

Дивизион

Центр

конверсия

51,95 %

конверсия

37,68 %

конверсия

Средний показатель по компании

2,22

РИГАМОЛЛ

Москва. Красногорск

3,23

Покупатель очень любит готовые решения! Мы экономим время покупателя и помогаем своим экспертным мнением сделать правильную, комплексную покупку. Предложить покупателю полноценный образ помогает также правильно выполненный мерчендайзинг, ассортимент товара, качество и цена. Ежедневно мы смотрим торговый зал на наполнение товара, в зависимости от погоды и сезонных потребностей. На кассовой зоне также много всего интересного, что может привлечь глаз покупателя. И конечно не бойтесь покупателю предложить даже тот товар, который не интересовал его, когда он зашел в магазин! Ведь в целом покупатель всегда платит примерно на 20% больше, чем он хотел!

Татьяна Ярандайкина

Управляющая магазином

БАЛАШИХА ВЕРТИКАЛЬ

Москва

АВЕНТУРА

Москва

Дивизион
Москва 1

Дивизион
Москва 1

показатель

3,16

показатель

3,15

показатель

Дивизион

Москва 2

во всей сети продано
905 ПС на сумму

ТАНДЕМ

Казань

1 358 000

Каждый сотрудник знает поставленные цели по продаже подарочных сертификатов и старается их выполнить. Так же проводился конкурс по продаже ПС, в котором очень хотелось выиграть. На остатках всегда должны быть ПС разных номиналов. Это необходимо, чтобы покупатель мог уложиться в запланированный им бюджет. Для этого всегда важно следить за остатками номиналов ПС, располагать POS материал в кассовой зоне, ну и конечно консультировать покупателей в ТЗ.

Ильсюяр Мухутдинова

Управляющая магазином

51

АВЕНЮ

Москва

КЛУБУС

Гатчина

Дивизион

Дивизион

28

показатель

24

показатель

Москва 2

Северо-Запад

Дивизион

Волга

20%

МЕГА ГРИН

Курск

Сыктывкар

МАКСИ

40%

44%

ПАНОРАМА

Альметьевск

Хороший продавец — мощный драйвер продаж. Продавец поможет определиться с моделью и развеет сомнения. Тем самым, клиент будет доволен обслуживанием и без раздумий согласится оплатить по QR-коду. В работе нам помогает наличие общих целей, мотивация и осознанность. И желание быть первыми среди других магазинов. Коллегам рекомендуем предлагать и не стесняться, найдется один покупатель, который откажет, а за ним будет пять покупателей, которые с удовольствием помогут нашему магазину в повышении данного показателя.

Полина Евдокимова

Управляющая магазином

53%

Дивизион

Волга 1

Дивизион

Центр

Дивизион

Сибирь

7%

РИГА МОЛЛ

Красногорск

Дивизион
Москва 2

Улан-Удэ

Дивизион
Сибирь

ПИПЛЗ ПАРК

14%

15%

коэффициент

НОВОМОСКОВСКИЙ

Москва

Для достижения высоких показателей мы рассказываем каждому покупателю об условиях оплаты СберСпасибо. Нам помогает в этом – богатый опыт сотрудников команды и работа с каждым покупателем.

Ирина Новикова

Управляющая магазином

17%

Дивизион

Москва 2

0,67%

0,05% Сыктывкар.Парма.Acoola

0,11% Барнаул.Европа.Acoola

0,12% Екб.Карнавал.Acoola

0,19% Н.Новгород.Республика.Acoola

0,20% Мск.Видное.Галерея.Acoola Maxi

ПАРМА

Сыктывкар

У нас опытный коллектив и мы много лет в топе по показателю «Инвентаризация». Первое что мы делаем - поприветствуем покупателя. Даже если человек зашел с умыслом, он понимает, что его увидели и контролируют. Мы не оставляем зал без присмотра. Порядок в зале и на складе тоже важны: работа со складом РС , проведение выборочных инвентаризаций , контроль при переоценке. Если все это соблюдать, то можно добиться таких результатов.

Елена Павельева

Управляющая магазином

Дивизион

Сибирь

0,05%